Scène de jungle verte de la forêt tropicale El Yunque sur l'île caribéenne de Porto Rico.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Voici toutes les informations juridiques que vous devez connaître concernant notre utilisation des données personnel

Politique de confidentialité

Ceci est une traduction des Politique de confidentialité à partir de la version anglaise et est fournie à titre purement informatif. En cas de divergence, les dispositions originales figurant dans la version anglaise prévaudront.

Dernière modification : 22 Mai 2026

Date d'entrée en vigueur : 20 juin 2026

Alamy respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette notice de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont Alamy collecte et traite vos données personnelles grâce à votre utilisation de ce site web, y compris lors de votre inscription pour recevoir des informations ou acheter un produit ou un service. Cet avis vous informe également de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège. Cette notice de confidentialité couvre tous les Sites Alamy, y compris, mais sans s’y limiter, les Sites web listés ci-dessous.

Sites web

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Contrôleur

Les sites Alamy appartiennent et sont exploités par Alamy Limited (« Alamy », « we » ou « us ») (faisant partie du PA Media Group), dont le siège social est situé à The Point, 37 North Wharf Road, Paddington, Londres, Angleterre, W2 1AF, et notre numéro d’enregistrement est 3807789 et est le responsable du traitement de vos données.

Nous avons nommé un responsable de la protection des données chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, veuillez contacter le gestionnaire de la confidentialité des données en utilisant les informations indiquées ci-dessous.

Responsable de la Protection des Données : Responsable de la Conformité du Groupe

Adresse e-mail : GDPRenquiries@pamediagroup.com

Adresse postale : The Point, 37 North Wharf Road, Paddington, Londres, W2 1AF, Royaume-Uni

Liens tiers

De temps à autre, notre site peut contenir des liens vers et depuis les sites de nos réseaux partenaires, affiliés et autres sites tiers. Si vous visitez l’un de ces sites, veuillez noter qu’ils ont leurs propres politiques de confidentialité et vous devez les consulter avant de soumettre des données personnelles. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité ou responsabilité concernant ces polices.

1. Collecte des données personnelles

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à votre sujet, que nous avons regroupées comme suit :

Données d’identité - incluent prénom, nom de famille, titre et nom de l’entreprise

Les données de contact - incluent l’adresse de facturation, l’adresse postale, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.

Les données financières - incluent les détails des comptes bancaires et des cartes de paiement.

Les données de transaction - incluent des détails sur les paiements à destination et en provenance de vous ainsi que d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés auprès de nous.

Les données techniques - incluent l’adresse protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et la localisation du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.

Les données de profil - incluent votre nom d’utilisateur et mot de passe, les achats ou commandes effectués par vous, vos centres d’intérêt, vos préférences, vos retours et vos réponses à un sondage.

Les données d’utilisation - incluent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et services.

Les données marketing et communications - incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication. Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques pour tout usage. Les données agrégées peuvent provenir de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou connectons les données agrégées à vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous considérons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cet avis de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles à votre sujet (cela inclut des détails sur votre race ou ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre adhésion syndicale, vos informations sur votre santé ainsi que vos données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Comment vos données sont collectées

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de vous et à votre sujet, notamment à travers :

Interactions directes

Vous pouvez nous fournir vos données d’identité et vos coordonnées en remplissant des formulaires sur notre site web ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, email, chat en direct, réseaux sociaux ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

• Inscrivez-vous ou postulez à nos produits ou services ;

• créez un compte sur notre site web ;

• Faites une enquête;

• abonnez-vous à notre service, à notre newsletter ou à toute autre publication ;

• demander à vous être envoyé du marketing ;

• participer à un concours, une promotion ou un sondage ; ou

• Donnez-nous quelques retours.

Technologies ou interactions automatisées

Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons automatiquement collecter des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos schémas. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique sur les cookies pour plus de détails. Enfants

Ce site web n’est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, ne saisissez pas d’informations sur ce site ni n’utilisez aucun de nos services. Si vous êtes le parent ou tuteur et pensez qu’un de vos enfants de moins de 18 ans a saisi des informations sur notre site web, veuillez nous contacter pour faire supprimer ces données.

2. Utilisation des données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Où nous devons exécuter le contrat que nous allons conclure ou avons conclu avec vous.

• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l’emportent pas.

• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct tiers par e-mail. Vous avez le droit de mettre à jour vos préférences marketing à tout moment en vous inscrivant ou en vous déconnectant dans les paramètres de votre compte.

Objectifs pour lesquels nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, ainsi que des bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes lorsque cela est approprié.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs juridiques selon l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur les fondements juridiques spécifiques sur lesquels nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été exposés dans le tableau ci-dessous.

Purpose / Activity

Type of data

Lawful basis for processing including basis of legitimate interest

To register you as a customer or contributor

(a) Identity (b) Contact

Performance of a contract with you

To manage our relationship with you which will include: (a) Notifying you about changes to our terms (b) responding to your queries and requests (c) Asking you to leave a review or take a survey

(a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Marketing and Communications

(a) Performance of a contract with you (b) Necessary to comply with a legal obligation (c) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services)

To process your order including: (a) Manage payments, fees and charges (b) Collect and recover money owed to us

(a) Identity (b) Contact (c) Financial (d) Transaction (e) Marketing and Communication

(a) Performance of a contract with you (b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us)

To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences

(a) Technical (b) Usage

Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy)

To enable you to take part in a prize draw, competition or complete a survey

(a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Usage (e) Marketing and Communications

(a) Performance of a contract with you (b) Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business)

To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data)

(a) Identity (b) Contact (c) Technical

(a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise) (b) Necessary to comply with a legal obligation

To deliver relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you

(a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Usage (e) Marketing and Communications (f) Technical

Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy)

To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you

(a) Identity (b) Contact (c) Technical (d) Usage (e) Profile

Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business)

3. Divulgation de vos données personnelles

Nous pourrions devoir partager vos données personnelles avec les parties mentionnées ci-dessous pour les besoins énoncés dans le tableau au paragraphe 2 ci-dessus :

Tiers internes

•Autres sociétés du Groupe Alamy ou PA Media

Tiers externes

• Les prestataires de services de paiement, notamment pour l’administration des transactions, l’identification et l’authentification, les services de détection et de prévention de la fraude ainsi que les services de contrôle antifraude

• Nos partenaires ou conseillers dans le but de finaliser ou d’enquêter sur une transaction avec vous ou de répondre à une question que vous posez auprès de nous

• Nous faisons appel à des traducteurs pour traduire en différentes langues des légendes d’images, des tags (mots-clés) et d’autres informations associées à une image

• Agences marketing désignées pour nous fournir des services

• Les fournisseurs de services qui exploitent ce site en notre nom

• Distributeurs tiers autorisés à concéder des licences de contenu au nom d’Alamy

• Plateformes de réseaux sociaux

• Comptables, auditeurs, cabinets d’avocats, prestataires de soutien en technologies de l’information

• Services publicitaires, services d’analyse, fournisseurs de contenu

• Les organisateurs d’événements accordent l’accès là où vous couvrez un événement d’actualité au nom d’Alamy. • Tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Sinon, nous pourrions chercher à acquérir d’autres entreprises ou fusionner avec elles. Si un changement concerne notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la même manière qu’indiqué dans cette Avis de confidentialité.

Nous pourrions avoir à partager vos données personnelles pour respecter ou remplir nos obligations légales, lorsque la loi l’exige, ou lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, pour aider à résoudre tout litige, réclamation ou enquête concernant votre compte ou contrat avec nous, et pour détecter et protéger contre la fraude. Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles que pour des usages spécifiés et conformément à nos instructions. Transferts internationaux

Les informations que nous recueillons à votre sujet sont hébergées et stockées au Royaume-Uni, mais peuvent être partagées et traitées par des tiers en vertu de la paragraphe 3 basés hors du Royaume-Uni.

Nous veillons à ce que notre personnel basé hors du Royaume-Uni respecte les mêmes conditions et normes et opère selon les mêmes niveaux de sécurité que notre personnel britannique lors du traitement, de l’hébergement et du stockage de vos données personnelles.

Les tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles peuvent traiter ou transférer vos informations personnelles en dehors du Royaume-Uni. Nous veillons à ce que tout transfert de vos informations personnelles par nous à un tiers respecte toutes les lois applicables sur la protection des données.

4. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs que nous avons collectés, y compris pour satisfaire à des exigences juridiques, comptables ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables. Lorsque vous avez un contrat avec nous soit parce que vous avez acheté un produit ou un service chez nous, soit parce que vous êtes un contributeur du service dans le but de vendre du contenu, nous conserverons vos informations personnelles pertinentes afin de nous permettre de vous fournir les services, ou selon les besoins pour remplir nos obligations légales.

5. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.

Vous avez le droit de :

Demandez l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès à la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demandez la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournirez.

Demandez l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours nous conformer à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques, qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Objection au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement pour ce fondement, car vous estimez que cela affecte vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous disposons de motifs légitimes pour traiter vos informations qui l’emportent sur vos droits et libertés.

Demandez une restriction au traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous l’effacions ; (c) où vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prévalents pour les utiliser.

Demandez le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées auxquelles vous avez initialement donné votre consentement ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment du retrait de votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de la protection des données via l’adresse e-mail suivante : GDPRenquiries@pamediagroup.com.

Aucun frais n’est généralement exigé

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ni pour exercer d’autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de toi

Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). C’est une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pourrions également vous contacter pour vous demander plus d’informations concernant votre demande d’accélérer notre réponse.

Délai pour répondre

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons informé.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du Commissaire à l’Information (ICO), l’autorité britannique de surveillance concernant les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous serions cependant reconnaissants de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l’ICO, alors veuillez nous contacter dès le départ.

6. Réseaux sociaux et fonctions de partage

Vous pouvez nous contacter ou laisser des commentaires sur nos produits et services via les réseaux sociaux. Les informations que nous recueillons sur les réseaux sociaux et les sites en ligne comprennent parfois des données à caractère personnel qui ont été mises en ligne et sont accessibles au public.

Notre site web offre la possibilité de partager du contenu et des vitrines via e-mail et/ou des plateformes de réseaux sociaux, notamment Facebook, X et Pinterest. Les informations que vous partagez peuvent être consultées, mais ne peuvent être modifiées, par une personne autre que vous-même ou le destinataire prévu.

Veuillez vous reporter aux sites de réseaux sociaux concernés pour obtenir des détails sur leurs propres politiques de confidentialité concernant la manière dont ils collectent et partagent vos données personnelles.



Politique de confidentialité

Reste en vigueur jusqu'au 19 juin 2026

Version 1.2

Nous accordons une grande importance à votre sécurité et à votre confidentialité et mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec nous soit parfaitement sécurisée et sans problème. Veuillez consulter notre garantie de sécurité et notre politique de confidentialité ci-dessous.

Ce site appartient à Alamy Ltd (« Alamy » ou « nous »), dont le siège social est situé au 6-8 West Central, 127 Olympic Avenue, Milton Park, Abingdon, Oxon, OX14 4SA, Royaume-Uni. Notre numéro d'enregistrement est le 3807789. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez. Alamy agit au nom de toutes les sociétés du groupe Alamy, c'est-à-dire de toutes les sociétés mères et filiales.

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée lorsque vous visitez notre site web et que vous nous fournissez vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité résume les données personnelles que nous pouvons collecter avant, pendant ou après votre utilisation de notre site, ainsi que leur utilisation. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse postale ci-dessus ou par e-mail à customersupport@alamy.com.

Nous réviserons et mettrons à jour cette politique de confidentialité régulièrement, et toutes les modifications seront publiées sur cette page. Cette page a été mise à jour le 05/09/2019.

1. Notre garantie de sécurité

Chaque fois que vous faites des achats sur notre site ou que vous vous enregistrez à l’aide de votre numéro de carte de crédit, nous utilisons la technologie de chiffrement SLL standard pour sécuriser vos transactions par carte bancaire en ligne. En outre, afin de minimiser au maximum les risques auxquels vous pourriez être exposé, nous offrons une garantie pour chaque achat payé par carte bancaire sur notre serveur sécurisé.

Les prestataires de paiement pourront vous demander des informations complémentaires, conformément aux législations et réglementations en vigueur. Nous ne conserverons aucune des informations ainsi fournies.

La garantie que nous vous offrons est comme suit : Dans l’éventualité d’une utilisation non autorisée de votre carte bancaire, la plupart des banques et des émetteurs de cartes couvrent tous les frais potentiels ou, dans certains cas, peuvent limiter votre responsabilité à 50 $ seulement. Chez Alamy, si votre banque ou l’émetteur de votre carte vous tient responsable, nous couvrirons les frais jusqu’à 50 $, à condition que l’utilisation non autorisée de votre carte bancaire ne résulte pas d’une faute de votre part et qu’elle était destinée à des achats Alamy sur notre serveur sécurisé. Il ne faut pas oublier qu’en cas d’utilisation non autorisée de votre carte bancaire, vous devez avertir votre fournisseur de carte, conformément aux règles et procédures de signalement de ce dernier.

2. Notre politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur, nous respectons des procédures de sécurité strictes pour la collecte, le stockage, l’utilisation et la divulgation de vos informations à caractère personnel. Nous avons décrit ci-dessous les renseignements personnels que nous pouvons recueillir à votre sujet, les fins auxquelles nous les détenons et les catégories limitées de personnes auxquelles nous pouvons les divulguer.

Quelles informations recueillons-nous et comment pouvons-nous les utiliser ?

Tous les visiteurs du site :

Lorsque vous consultez notre site, nous recueillerons uniquement les renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir si, par exemple, vous nous contactez avec une demande de renseignement, vous inscrivez sur le site, participez à un concours ou à un tirage au sort, nous demandez de vous fournir des informations complémentaires, publiez des informations dans une zone publique du site ou profitez d’une promotion.

Si vous nous transmettez des données concernant d’autres personnes, par exemple pour l’achat de l’un de nos produits pour un membre de votre famille, vous devrez obtenir le consentement préalable de cette personne pour le partage de ces informations.

Nous pourrons utiliser les informations que nous détenons sur vous des manières suivantes :

• Pour administrer n’importe lequel de vos comptes Alamy, y compris tout compte résilié auquel s’appliquent des clauses post-résiliation

• pour remplir nos obligations contractuelles envers vous ;

• pour répondre à vos demandes et à vos questions ;

• pour communiquer avec vous ;

• pour vous informer de tout changement apporté à nos services ;

• pour garantir que le contenu de notre site est présenté le plus efficacement possible ;

• pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous nous demandez ;

• pour vous fournir des informations utiles sur nos produits ou nos services ;

• pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre service, si tel est votre choix.

• pour administrer toutes les participations à des concours et notifier les vainqueurs ;

• pour les études de marché d’Alamy ;

• pour améliorer notre service ;

Nous nous réservons également le droit de divulguer vos informations à caractère personnel lorsque la loi nous y oblige et pour fournir une assistance en cas de conflits, de réclamations ou d’enquêtes ayant trait à votre compte ou contrat avec nous ou encore pour détecter et empêcher toute transaction frauduleuse.

Nous pouvons également utiliser les informations relatives à vos visites de notre site afin d’améliorer votre expérience et de créer un profil démographique général des visiteurs.

Les courriels, appels téléphoniques et correspondances par chat en direct avec Alamy via notre site Web, nos numéros de téléphone et nos adresses électroniques accessibles ou obtenus sur ce site peuvent être enregistrés, transcrits et/ou surveillés à des fins de formation et d'amélioration des interactions avec la clientèle. En utilisant ces moyens de communication, vous consentez à l'enregistrement, à la transcription et/ou à la surveillance de vos courriels, appels téléphoniques et chats.

Clients et utilisateurs enregistrés :

Lorsque vous vous inscrivez sur le site, nous vous demandons votre nom et votre adresse, le nom et l’adresse de votre société, votre adresse mail et un mot de passe. Cela nous permet de vous envoyer des informations que vous avez indiqué vouloir recevoir de notre part, ainsi que d’autres communications connexes susceptibles de vous intéresser, y compris nos bulletins d’information électroniques réguliers et des mises à jour sur toute offre spéciale ou événement à venir sur le site.

Lorsque vous passez commande, nous avons besoin de votre nom, adresse mail, adresse de facturation, adresse de livraison et numéro de téléphone. Si la commande est passée à l’aide d’une carte bancaire, nous aurons également besoin du numéro et de la date d’expiration de la carte. Si vous payez à l’aide d’un compte, nous aurons également besoin de l’adresse mail et du nom de la personne responsable du paiement des factures de votre service des comptes créditeurs. Ces informations nous permettent de traiter et d’honorer vos commandes et de vous notifier de l’état de votre commande. Nous pourrons fournir certaines ou toutes ces informations à nos partenaires ou conseillers aux fins de conclure ou d’enquêter sur l’une de vos transactions ou de répondre à une question que vous nous avez posée. Nous fournissons parfois des données à des tiers sous forme de pseudonymes au titre de nos obligations contractuelles.

Nous utilisons les informations sur vos habitudes et vos achats précédents pour personnaliser votre expérience d’achat et pour vous présenter des produits et des promotions susceptibles de vous intéresser. Ces informations sont recueillies par un cookie qui est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur et qui nous permet d’associer automatiquement nos clients à leurs comptes personnalisés. Si vous le voulez, la plupart des navigateurs Web vous laissent désactiver l’acceptation automatique des cookies sur votre ordinateur. Nous contrôlons également l’utilisation de notre site et les tendances du trafic des clients pour nous aider à améliorer la configuration et la fonctionnalité du site.

Contributeurs :

Si vous vous inscrivez sur notre site en tant que contributeur, vous devrez fournir votre nom et votre adresse (le nom de votre société si vous vous inscrivez en tant qu’agence), votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et un mot de passe. Ces informations nous permettent d’administrer votre compte et de vous envoyer les informations que vous avez indiqué vouloir recevoir de notre part, ainsi que des informations importantes spécifiques de votre compte, telles que des notifications contractuelles, des mises à jour opérationnelles et des e-mails de service.

De plus, pour nous permettre de verser les rémunérations découlant des ventes réalisées à travers Alamy, nous devons connaître vos coordonnées bancaires (nom de votre banque, pays, nom du titulaire du compte et numéro de compte avec code guichet).

Contributeurs couvrant l’actualité :

Si vous acceptez de couvrir un événement d’actualités, Alamy partagera vos informations personnelles avec l’organisateur de l’événement pour autoriser l’accès. Si l’organisateur de l’événement exige des informations supplémentaires dont nous ne disposons pas, nous vous demanderons de les fournir. Nous supprimerons, dans un délai de 2 ans, toutes les informations supplémentaires obtenues pour permettre votre accès à un événement d’actualités.

Dans tous les cas susmentionnés, si vous ne nous fournissez pas les informations nécessaires, nous ne pourrons pas vous fournir nos services et l’administration de ces services pourra être entravée.

Que faire si je ne veux pas recevoir de correspondance de votre part ?

Lorsque vous nous avez autorisés à utiliser vos données à des fins particulières ou lorsque nous vous envoyons des communications relatives aux produits et services d’Alamy, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment quant à la manière dont nous utilisons vos données. Il vous suffit de vous connecter à Mon Alamy et de modifier vos préférences mail.

Visionneuses

Les visionneuses pouvant être envoyées par e-mail et affichées en cliquant sur le lien URL, les informations contenues dans ces visionneuses pourront être visualisées, mais pas modifiées par des personnes autres que vous-même ou le destinataire prévu.

Réseaux sociaux

Vous pouvez nous contacter ou laisser un commentaire sur nos produits et nos services sur les réseaux sociaux. Les informations que nous recueillons sur les réseaux sociaux et les sites en ligne incluent parfois des renseignements personnels qui ont été mis en ligne et sont disponibles dans le domaine public. Veuillez vous référer aux sites de réseaux sociaux pertinents pour obtenir de plus amples détails sur leurs propres politiques de confidentialité relatives à la manière dont ils recueillent et partagent vos renseignements personnels.

Stockage et protection de vos données

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux et nous veillons à ce que les renseignements à caractère personnel que vous nous transmettez soient conservés en toute confidentialité et sécurité, conformément à la législation en vigueur. Nous avons recours à des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements à caractère personnel. Nous protégeons vos renseignements à caractère personnel à l’aide de mesures de sécurité, telles que le chiffrement, les contrôles d’accès et des mesures de sécurité physique.

Nous ne vendrons, louerons, ni ne divulguerons les renseignements à caractère personnel que vous nous fournissez sur le site, de quelque manière que ce soit, à des tiers (autres que ceux mentionnés ci-après), sauf si la loi nous y oblige.

Tiers fournissant des services en notre nom

Nous partageons vos renseignements à caractère personnel avec des tiers qui fournissent des services en notre nom ou, dans des cas limités, qui ont recours à nos services. Ils ont uniquement accès aux renseignements à caractère personnel dont ils ont besoin pour fournir ces services. Ils doivent garantir la sécurité et la confidentialité de vos renseignements à caractère personnel et ils ne peuvent les utiliser que dans la mesure où nous les y autorisons et conformément à la présente politique de confidentialité.

Les tiers qui fournissent des services en notre nom appartiennent aux catégories suivantes :

• Autres sociétés du groupe Alamy

• Prestataires de paiement, y compris à des fins d’administration des transactions, d’identification et d’authentification, de services de détection et de prévention des fraudes

• Nos partenaires ou conseillers en vue de conclure ou d’enquêter sur l’une de vos transactions ou de répondre à une question que vous nous avez posée

• Les traducteurs à qui nous sous-traitons la traduction en différentes langues des légendes et des tags (mots clés) des images et des autres informations associées à une image

• Les agences de marketing désignées pour nous fournir des services

• Les prestataires de services qui exploitent ce site en notre nom

• Les plates-formes de réseaux sociaux

• Comptables, auditeurs, cabinets d’avocats, fournisseurs de support informatique

• Les services publicitaires, d’analyses, les fournisseurs de contenu

Les informations que nous recueillons à votre sujet sont hébergées et stockées au Royaume-Uni, mais également en dehors de l’EEE. Nous veillons à ce que notre personnel se trouvant hors de l’EEE respecte les mêmes conditions et normes et travaille selon les mêmes normes de sécurité que notre personnel britannique lors du traitement, de l’hébergement et du stockage de vos renseignements à caractère personnel. Les tiers avec qui nous partageons vos renseignements personnels peuvent les gérer ou les transférer hors de l’EEE. Nous veillons à ce que tout transfert de vos informations à caractère personnel à des tiers soit conforme aux législations en vigueur relatives à la protection des données.

En nous envoyant vos renseignements personnels, et en utilisant notre site, vous acceptez que nous transférions, stockions et traitions vos renseignements personnels de cette manière.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons uniquement vos données pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Lorsque vous avez acheté l’un de nos produits ou de nos services, nous conserverons les renseignements personnels pertinents vous concernant pour nous permettre de vous fournir un service après-vente et pour administrer le contrat, y compris toute garantie applicable. En ce qui concerne les contributeurs (ou anciens contributeurs pour certaines obligations contractuelles post-résiliation), étant donné qu’il s’agit d’un accord contractuel, nous devons conserver ces données à des fins d’administration du contrat et de correspondance avec vous à propos de toutes les questions contractuelles relatives à ce dernier.

Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur la protection des données (Data Protection Act -DPA) de 2018, vous avez différents droits concernant vos renseignements personnels.

Vous avez le droit de nous demander d’avoir accès à et de corriger ou de supprimer vos renseignements personnels, de limiter le traitement ou de vous y opposer et, dans certaines circonstances, le droit à la portabilité des données. Veuillez noter que nous ne conserverons et n’utiliserons que vos renseignements personnels nécessaires pour remplir nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords.

Zones publiques

Toute information que vous publiez sur les zones publiques du site (sur le forum, par exemple) est accessible à, et est utilisée par d’autres utilisateurs et peut entraîner des messages non sollicités ou d’autre forme de contact de la part d’autrui. Il est recommandé de faire preuve de prudence quant à la publication de vos renseignements personnels dans les zones publiques de ce site.

Aucun renseignement concernant des enfants ne sera recueilli.

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