Beautiful view of the Parón lagoon in Caraz Peru - Image ID: 2T3AM2D (RF)

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je trouver le contenu parfait pour mon projet ?

La recherche de la bonne image est essentielle, et nous avons quelques astuces du métier pour vous aider à trouver rapidement le contenu parfait :

  • Utilisez des guillemets pour regrouper des phrases ou des mots ensemble, comme 'Golden Gate Bridge'.

  • Employez 'ou', 'et', 'non' dans votre recherche pour inclure ou exclure des mots-clés. Par exemple, 'Chien NON chiot.'

  • Utilisez des crochets pour créer des chaînes de recherche, telles que (2 ou deux ou paire) (homme ou mâle) (femme ou femelle) (randonnée ou trekking ou marche).

Vous pouvez également utiliser nos boutons de tri pour différents résultats : Nouveau, Pertinent et Créatif. Des filtres, un outil de recherche avancée, et même une assistance externe sont disponibles pour vos besoins de recherche. Veuillez lire notre article complet pour plus de conseils et astuces.

Il peut y avoir des moments où vous avez besoin d'une aide supplémentaire ou n'avez pas le temps de faire vos propres recherches. Pour les comptes clés, nous proposons un service gratuit de recherche d'images ultra-rapide - parlez-en à votre gestionnaire de compte si cela vous concerne.

Pour d'autres, nous avons dressé une liste de quelques freelancers et organisations bien connus qui peuvent effectuer vos recherches pour vous. Vous devrez les contacter directement pour discuter de votre cahier des charges et organiser le paiement.

Que signifie 'utilisation commerciale' ou 'utilisation éditoriale' ?

L'utilisation commerciale fait référence à la monétisation d'une chose à travers un élément 'appel à l'action' ou via du contenu promotionnel. Ce type d'utilisation inclut également les collectes de fonds caritatives et la promotion d'événements à entrée libre. La collection d'images et de vidéos d'Alamy propose des millions de ressources idéales pour vos projets commerciaux.

Les ressources visuelles pouvant être utilisées à des fins commerciales peuvent être intégrées dans une large gamme de projets tels que des biens de consommation (comme des tasses, des vêtements, des calendriers, des puzzles, des cartes de vœux, etc.), des supports marketing, y compris imprimés, web et sociaux, des sites web d'entreprise, la décoration de bureau, des manuels d'entreprise et des documents de formation, des programmes d'événements, des salons professionnels, des cartes postales, des emballages de produits, y compris des couvertures de livres, etc.

Les ressources visuelles éditoriales sont destinées uniquement à des fins éducatives ou informatives, et vous les trouverez marquées comme 'disponibles uniquement pour des licences éditoriales' sur le site d'Alamy.

Ces ressources visuelles sont destinées uniquement à être utilisées dans des contextes factuels et informatifs tels que des articles d'actualité, des blogs, à l'intérieur de documents éducatifs ou des documentaires factuels. Ces ressources ne doivent pas être intégrées dans des projets commerciaux à moins d'avoir obtenu les autorisations correctes.

Pouvez-vous expliquer votre collection de contenus chez Alamy ?

Que vous soyez un responsable de marque mondiale, un acheteur d'images ou simplement quelqu'un à la recherche d'excellentes photos, la collection d'Alamy a ce qu'il vous faut. Nous proposons plus de 350 millions de photos, 10 millions de vidéos et un réseau de plus de 60 000 contributeurs du monde entier. Explorez nos catégories thématiques, nos choix récents et la collection Stockimo pour trouver le meilleur contenu.

Comment un contenu Alamy peut-il être dans le domaine public ?

Si vous vous demandez comment repérer certaines de nos images et vidéos dans le domaine public et si vous pouvez les utiliser, il est temps de mieux comprendre le droit d’auteur et le contenu dans le domaine public.

Parfois, vous tombez sur du contenu qui n’est pas protégé par le droit d’auteur ou dont le titulaire du droit est inconnu. Ces images sont alors considérées comme étant dans le domaine public. Cela se produit lorsque les droits d’auteur ont expiré, ont été abandonnés ou ne s’appliquent pas, et qu’aucune personne ne détient spécifiquement les droits sur l’image.

Pour ces images et vidéos, ni nous ni nos contributeurs ne revendiquons de droits d’auteur ou de propriété intellectuelle, donc tout le monde peut les utiliser.

Alors, qu’est-ce que le droit d’auteur ? Le droit d’auteur est une loi qui vous donne la propriété des œuvres que vous créez. En tant que titulaire des droits, vous avez le droit exclusif de vendre, d’afficher et de distribuer l’œuvre comme vous le souhaitez.

Ainsi, pour les images et vidéos dans le domaine public, nous vous donnons simplement accès à une copie à utiliser selon les conditions de la licence que vous achetez. D’autres copies de ces contenus peuvent également être disponibles gratuitement ailleurs.

Que pense Alamy de la technologie de génération d’images par intelligence artificielle ?

Alamy reconnaît les possibilités créatives offertes par la technologie de génération d’images par intelligence artificielle, mais insiste sur une utilisation éthique afin de protéger les créateurs de contenu. Nous participons au « Fair Diffusion Program », une initiative d’IA éthique en partenariat avec Bria, Getty Images et Envato. Ce programme promeut l’attribution et récompense les créateurs à l’origine des contenus. Pour en savoir plus, consultez notre blog Fair Diffusion.

Comment puis-je rester informé des dernières actualités et mises à jour d'Alamy ?

Restez informé(e) des derniers développements et actualités de chez Alamy:

  • Suivez-nous sur Instagram et YouTube pour de l'inspiration.

  • Retrouvez-nous sur LinkedIn pour des mises à jour d'images, des discussions, des offres et des promotions.

  • Consultez notre blog Alamy pour des sélections de contenus exceptionnels et bien plus encore.

Existe-t-il des restrictions d' applicables aux images et aux vidéos couvertes par une licence fournie par Alamy ?

Oui, les termes de la licence incluent des restrictions d'utilisation. Il est donc indispensable de comprendre ces restrictions, car elles précisent ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec le contenu sous licence. Vous saurez ainsi clairement comment utiliser nos images dans les limites de la licence que vous avez sélectionnée.

Des restrictions s'appliquent également aux images disponibles et réservées à un usage éditorial uniquement. Le contenu éditorial ne doit pas être utilisé pour un usage commercial, telles que des campagnes publicitaires ou promotionnelles, des projets commerciaux, des décorations murales de bureau ou des emballages de produits. Cette liste n'est pas exhaustive. Consultez nos explications sur l'usage éditorial et commercial ici.

Le contenu éditorial ne fait l'objet d'aucune autorisation de modèle ou de propriété. Pour l'utiliser à des fins commerciales, vous devrez donc obtenir des autorisations supplémentaires de la part des personnes ou des propriétaires des biens présentés dans les images. Pour en savoir plus sur les autorisations, cliquez ici.

Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ?

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Nous recevons de nombreux e-mails de nos contributeurs et nous répondons généralement sous 48 heures. Avant de nous écrire, vous trouverez peut-être la réponse ici plus rapidement.

Si vous nous avez déjà envoyé un e-mail, veuillez consulter notre FAQ ci-dessous ou les rubriques ci-dessus. Si votre réponse se trouve ici, nous ne vous enverrons pas de réponse et supposerons que vous disposez des informations nécessaires. Si votre question ne trouve pas de réponse ici, ou si vous ne trouvez pas les informations nécessaires ci-dessous, veuillez nous envoyer un e-mail et nous vous répondrons sans tarder.

Vous débutez ? Consultez notre nouveau guide étape par étape pour mettre vos images en ligne et tout ce que vous devez savoir, de la mise en ligne de vos images à la gestion de vos métadonnées.

Questions fréquemment posées

Où dois-je m'inscrire pour vendre mes images ?

Que puis-je envoyer ?

Vous pouvez nous envoyer des images au format JPEG, enregistrées en JPEG de haute qualité RGB (niveau 8 ou supérieur) au standard de base. Consultez nos directives de soumission pour plus de détails.

Nous acceptons les photos prises avec un appareil photo hybride ou reflex numérique. Nous acceptons également les smartphones des marques les plus populaires sortis en 2020 ou après.

Si vous envoyez des vecteurs, nous acceptons uniquement les fichiers EPS. Vous pouvez joindre des fichiers JPEG correspondants avec les mêmes noms de fichier contenant les métadonnées pour vos vecteurs. Veuillez vous assurer d'envoyer les JPEG dans le même lot afin que nous puissions les associer aux vecteurs.

Que ne puis-je pas envoyer ?

Nous n'acceptons pas les images générées par des programmes d'intelligence artificielle (IA). Nous avons une position éthique sur notre approche de l'imagerie IA, que vous pouvez consulter sur notre blog ici, et lire également pourquoi nous défendons les images créées dans le monde réel.

Nous avons également clôturé notre processus de candidature vidéo pour les particuliers. Nous collaborons actuellement avec DepositPhoto et DV-archive et représentons la collection vidéo de PA Media. Pour l'instant, nous n'ouvrons la candidature vidéo qu'à d'autres agences. Dès que nous autoriserons les contributeurs individuels à soumettre des vidéos, nous l'annoncerons ici.

Comment et quand serai-je payé ?

Vous pouvez choisir votre mode de paiement parmi les options suivantes :

  • Virement bancaire

  • Par PayPal

Et la devise de paiement :

  • £ – Livres sterling (GBP)

  • $ – Dollars américains (USD)

  • € – Euros (EUR)

Vos informations de paiement sont stockées en toute sécurité et vous pouvez les modifier dans l’onglet « Paramètres du compte » de votre tableau de bord contributeur.

Nous vous informons des ventes réalisées sur le site dès leur exécution. Vous pouvez consulter l’historique de vos ventes dans Mon Alamy. Vous serez payé une fois le paiement du client effectué. Le délai de traitement des paiements varie selon les clients.

Nous procédons au paiement le premier jour ouvrable de chaque mois, à condition que votre solde disponible ("cleared") soit supérieur à 50 $. Le délai de réception des fonds sur votre compte peut aller jusqu'à neuf jours ouvrables. « Disponible » ("cleared") signifie que nous avons reçu le paiement du client.

Consultez ce guide pratique pour savoir comment lire votre solde (et notamment comment générer un rapport de revenus).

Pourquoi ai-je échoué au contrôle qualité ?

En raison du grand nombre d'images traitées chaque jour, nous prélevons un échantillon aléatoire d'images. Si toutes les images de cet échantillon sont correctes, nous les soumettons au contrôle qualité. Si nous constatons un échec, toutes les images en attente de contrôle qualité échoueront. Toutes les images soumises doivent respecter nos normes de contrôle qualité. Ainsi, lorsque nous examinons un échantillon aléatoire, cela doit refléter la qualité de toutes les images soumises.

Comment télécharger des images d'actualités en direct ?

Vous trouverez ici de nombreuses informations sur la façon de vendre vos images d'actualité, de sport et de divertissement en direct.

Vous devrez demander l'accès, dans la section « Options de revenus supplémentaires » de votre tableau de bord contributeur. Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe d'actualités à l'adresse news@alamy.com

Consultez également notre guide étape par étape pour mettre vos images en ligne et tout ce que vous devez savoir, du téléchargement de vos images à la gestion de vos métadonnées.

Mes images ont passé le contrôle qualité (QC) mais apparaissent comme "Non en vente" ?

Une fois que vous avez ajouté votre légende et au moins 5 balises d'image, elles seront en vente après 24 heures, une fois que le moteur de recherche aura été mis à jour.

Pour tout ce que vous devez savoir sur la mise en ligne de vos images et apprendre à sous-titrer, étiqueter et gérer vos images à l'aide d'Alamy Image Manager, consultez notre guide étape par étape.

Pourquoi mes images mettent-elles autant de temps à passer le contrôle qualité ?

Les images sont généralement traitées par le service de contrôle qualité en une journée, mais cela peut prendre plus de temps selon notre niveau d'activité ou un jour férié. Notre équipe de contrôle qualité travaille du lundi au vendredi. Si vous téléchargez votre fichier pendant le week-end, il y aura donc un délai et notre équipe traitera votre soumission dans les plus brefs délais. Une fois votre soumission vérifiée, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'avancement de votre soumission.